闡述旅游市場營銷學的基本知識、理論和方法。將市場營銷學的一般規律、原理與旅游市場營銷運作有機地結合起來，注重系統性、科學性、實用性。全書內容包括旅游市場營銷概述、旅游市場營銷環境、旅游者購買行為分析、旅游市場營銷調研、旅游市場細分、旅游市場營銷組合、旅游產品策略、旅游產品價格策略、旅游銷售渠道策略、旅游促銷策略、旅游服務市場營銷、旅游市場營銷管理。每章均配有課前導讀、教 學目標、本章小結、自測練習、實訓練習、案例分析和閱讀材料。
《21世紀高等職業教育規劃教材雙證系列：旅游市場營銷》可作為高職高專旅游專業（如旅游管理、酒店管理、旅游外語、旅行社管理和導游等）教材，也可作為旅游企業管理人員、旅游管理部門工作人員的培訓教材。
第一章 旅游市場營銷概述
第一節 市場與市場營銷
第二節 旅游市場與旅游市場營銷
第三節 旅游市場營銷觀念的演進
第四節 旅游市場營銷的基本問題
第二章 旅游市場營銷環境
第一節 旅游市場營銷環境概述
第二節 旅游市場營銷宏觀環境分析
第三節 旅游市場營銷微觀環境分析
第四節 旅游市場營銷環境分析方法及對策
第三章 旅游者購買行為分析
第一節 旅游者購買行為概述
第二節 影響旅游者購買行為的因素
第三節 旅游者的購買過程
第四章 旅游市場營銷調研
第一節 旅游市場營銷調研概述
第二節 旅游市場營銷調研的內容和程序
第三節 旅游市場營銷調研的方法與技術
第四節 旅游市場預測
第五章 旅游市場細分及定位
第一節 旅游市場的細分
第二節 旅游目標市場
第三節 旅游市場定位
第六章 旅游市場營銷組合
第一節 旅游市場營銷組合概述
第二節 旅游市場營銷組合理論的發展
第七章 旅游產品策略
第一節 旅游產品概述
第二節 旅游產品的生命周期
第三節 旅游新產品的開發-
第四節 旅游產品的組合策略
第五節 旅游產品的策劃
第六節 旅游線路設計
第八章 旅游產品價格策略
第一節 旅游產品價格規律與影響因素
第二節 旅游產品定價方法
第三節 旅游產品價格策略
第九章 旅游銷售渠道策略
第一節 旅游銷售渠道概述
第二節 旅游中間商
第三節 旅游銷售渠道的決策
第四節 旅游銷售渠道的發展趨勢
第十章 旅游促銷策略
第一節 旅游促銷及促銷組合策略
第二節 旅游廣告策略
第三節 旅游人員推銷
第四節 旅游公共關系
第五節 旅游營業推廣
第十一章 旅游服務市場營銷
第一節 旅游服務市場營銷概述
……
第十二章 旅游市場營銷管理
主要參考文獻
新書資訊