本書內容包括：汽車維修企業管理概論；汽車維修企業經營戰略管理與分析；汽車維修企業的人力資源管理；汽車維修企業財務管理；汽車維修企業服務流程管理；汽車維修企業車間管理；汽車維修企業質量擔保與索賠管理；汽車維修企業配件進銷存管理；客戶關系的管理技藝及客戶投訴管理；汽車維修企業文化建設。
本書以實際應用知識和實踐操作為主，按照“項目導向、任務驅動”的教學方法，基于工作過程設定了畜產品市場調查、養殖企業經營預測、經營決策、經營計劃、合同管理、生產要素的利用與管理、畜產品質量安全管理、物流管理、養殖企業經濟核算與經營效果分析、客戶關系管理等教學內容。具體編寫結構以工作項目為基礎，分設“學習目標”“學習內容”“案例分析”“知識拓展”“考核評價”“知識鏈接”六個教學組織單元，并滲透了養殖企業各工作崗位應遵守的法律法規、制度和技術標準。
組織最重要的競爭優勢是什么？優秀的策略、快速的創新還是聰明的員工？在本書中，作者將告訴你以上問題的答案。本書作者帕特里克·蘭西奧尼是圓桌集團（Table Group）的創始人和總裁，著有《團隊協作的五大障礙》等暢銷書。本書是蘭西奧尼20多年為世界知名組織提供企業咨詢、高管教練的經驗總結，書中首次提出了組織健康模型，并與真實的故事、案例及可行的建議結合起來，以通俗易懂的語言證明了在一個組織中實現巨大進步的最佳途徑莫過于消除組織功能障礙、辦公室政治和團隊協作混亂的根源，成為健康的組織， 從而獲得自身
《運營手稿：互聯網運營指北》系統介紹了互聯網運營的思維和方法。本書通過120張手繪導圖，從職場、運營綜合、用戶運營、流量運營、內容運營、活動運營、雜項等7個方面，清晰、立體、直觀、高效地提煉解決運營問題的各種認知、思維、方法和思路。本書遵循一圖勝千言的理念，將復雜的認知邏輯知識用簡單的圖形加以呈現。
從事互聯網運營的初學者及老手閱讀本書后，可以系統理解運營的相關知識，對職業發展有更清晰的規劃。從事數字化轉型的傳統企業管理者閱讀本書后，會更加了解運營，制訂企業KPI時會更加有的
這是一本幫助企業解決銷售運營粗放低效、銷售培訓效果無法落地、銷售變革項目難見成效、銷售人才培養緩慢等問題，提升企業銷售認知的實戰指導書。本書基于企業在銷售管理體系建設與變革升級方面存在的真實關鍵問題，圍繞銷售方法與銷售管理體系的重要概念、最佳實踐及常遇到的業務挑戰，具體從道的層面分析業務挑戰背后的真實原因，從術的層面提供解決問題的思路和最佳實踐方法。本書從營銷理念、銷售方法、營銷策略、管理方法、人才選育5個模塊55個主題進行全方位論述，每個主題都基于真實場景問題，提出解決思路。
本書系統性地剖析了華為變革管理中的“道”“法”“術”“器”，為中國企業做大做強提供了一份實戰指南。本書的主要內容包括支撐變革的企業文化、華為變革歷程與幾個變革項目、變革管理體系、變革項目管理、變革解決方案開發與試點流程、變革解決方案推行與實施，以及企業如何借鑒華為的變革經驗。 本書可供企事業單位中高層管理人員、變革管理從業人員、管理咨詢從業人員、高校師生，以及華為管理研究愛好者閱讀、參考。
本書專為寶媽打造，讓寶媽可通過打造自我IP和團隊建設實現個人成長，并得到可觀的副業變現。 在口碑營銷時代，大家購買商品不再局限于通過廣告，更多是通過身邊的朋友推薦或者博主的體驗來輔助消費決策。親子教育社群運營這個行業也是在快速增長的一個行業，寶媽們可以通過自我IP的打造和團隊建設的方式進行可觀的副業變現。 本書從寶媽的內在財富、個人IP、活動運營、用戶和社群運營、社群銷售和種草、團隊運營這六個方面，逐步闡述寶媽出單變現的方法和路徑。并配合大量的實戰案例讓大家更易理解和操作。
運營管理不僅是企業高層管理者的責任，更是中層管理者的責任。不論什么樣的企業，只有通過對價值流的構建、執行與完善，才能實現企業各層管理者對效率和效益的一致性認知。本書可以幫助企業管理者，明白價值流理念在企業運營管理中的價值，清晰定義企業各個業務部門的存在價值，并利用價值流理念準確構建企業的運營管理體系。價值流存在于企業的每個業務部門，我們需要發現它、掌握它、應用它，并持續提升各個業務部門的資源準備度和能力準備度，從而為企業最終價值的實現，發揮各個業務部門的作用。
Web3.0從目前的發展階段、時間窗口和發展潛力角度來說，都是很有可能成為下一個比肩互聯網的機會，這也是其吸引錯過了互聯網的機會年輕人的地方。本書精煉而系統地呈現了Web3.0的全景與脈絡，包括廣受關注的區塊鏈、DeFi、元宇宙、NFT和DAO等，為你娓娓道來火爆全球的ChatGPT和AIGC的背后邏輯，把握下一個比肩互聯網的財富機會。
文案是短視頻運營的核心，無論是在前期的劇本策劃，還是在視頻標題的編寫，以及帶貨、粉絲的評論回復中，都需要文案。好的文案能提高短視頻閱讀量、點贊率，且有助于引流漲粉、帶貨賣貨。 《短視頻文案：爆款標題＋劇情編寫＋帶貨話術＋評論互動（新時代·營銷新理念）》從短視頻文案入門、市場調研、營銷推廣、標題撰寫、標題優化、封面設計、編寫腳本、情節設計、吸粉話術、帶貨話術、評論引流、回復評論共12個方面，進行了全面、詳盡的解讀。 《短視頻文案：爆款標題＋劇情編寫
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