本書包括禮儀概述、個人禮儀、交際禮儀、公共禮儀規范、接待與會務禮儀、飲宴禮儀、辦公禮儀、禮俗與禁忌八部分的內容，通俗易懂，圖文并茂，注重對個人基本禮儀素養的培養，強調提升個人自我修養，進而提升交際能力。本書不僅可作為各專業的公共課教材，也可作為其他行業成年人的自學用書。
本書根據國內外現代物流及運輸業的發展變化，系統介紹了物流運輸的基本理論、運輸市場與政策、主要的運輸方式、國際運輸和特種品運輸的基本知識，重點闡述了企業運輸市場營銷管理、運輸決策管理、托運人和承運人運輸管理等內容。本書知識系統、內容豐富，注重理論性與實踐性相結合，貼近企業實際，突出運輸管理，反映行業發展熱點與趨勢，適用于高等院校本科物流管理專業及其他相關專業的教學，也可作為其他院校以及從事物流管理相關人員的學習參考用書。
我們正在進入“企業”與“信息技術”之間界限模糊的數字時代，信息科技越來越多地與企業業務相融合，直接影響客戶和業務體驗。信息技術不再只是輔助企業完成流程自動化，它正在成為企業的組成部分，以強大的方式承載企業并為企業源源不斷地輸送動能。為了能夠幫助企業在服務經濟的競爭中勝出，信息技術必須從以技術和項目為中心，向以服務為中心的新業態進行轉變。本書將商業“價值鏈”的理念嫁接到了信息化過程當中，從價值運營角度提出了 IT治理與服務運營的理念，為企業高管和 CIO構建了完整的信息技術服務藍圖。與此同時，本書
財務報表反映了企業的財務狀況、經營成果及現金流量等方面的財務信息。通過進行財務報表分析，信息使用者可以更深入地理解企業的盈利能力、信用狀況、發展前景及潛在的風險等，從而有助于做出合理的經濟決策。我們在編寫本書時側重于讀者應用分析能力的提升，緊密結合我國上市公司信息披露的現狀，從不同的角度介紹了主流的財務報表分析方法與工具。具體而言，本書首先討論了我國上市公司財務信息披露的制度環境及財務報表分析的基本框架，然后基于上市公司實例討論了資產負債表、利潤表及現金流量表等重要財務報表的閱讀與分析。在此基礎
本書以淘寶、天貓平臺為例，系統介紹了網店運營與推廣的相關理論知識及實操技術，包括店鋪開設、店鋪裝修、客服管理、物流設置、運營推廣、打造爆款以及店鋪診斷分析等，能夠幫助讀者學會從開店到運營店鋪的整個過程。本書附有配套的教學PPT、題庫、教學視頻、教學補充案例、教學設計等相關資源。同時，為了幫助初學者及時地解決學習過程中遇到的問題，還提供專業的在線答疑平臺，以幫助學生更好地學習和掌握這些知識與技能。本書既可作為高等院校相關專業電子商務課程的教材，也可作為企業電商崗位的培訓教材或者相關
后福島時代，核電的發展是一個備受爭議的話題。“鄰避效應”是核電產業發展過程中面臨的重要挑戰。隨著公眾環保理念和維權意識的不斷提升，公眾在面對核電項目建設過程中，可能會考慮核電項目所帶來的環境和健康風險而出現不同的心理反應，并做出不同的風險應對行為決策。本書將公眾的核電項目風險應對行為分為積極應對行為（風險信息搜尋行為和抵制行為）和規避風險行為（搬遷和購買防輻射用品）。其中，搬遷一般因征地由政府引導的行為，同時受經濟條件的制約。購買防輻射用品通常發生在核事故后所采取的風險應對行為。因此，本書主要聚
為了適應新形勢的要求，貫徹新企業會計準則的內容，滿足高等財經院校財會、金融、投資等專業的教學需要，滿足商業銀行從業人員的業務學習和培訓需要，我們組織具有豐富教學經驗和銀行會計實際工作經驗的教師，針對新的金融行業監管要求，適應銀行業務變化，精心修訂了這本教材。 我們以近年修訂的《企業會計準則基本準則》、42 項具體準則為支點，以《金融企業財務規則》為指導，依據金融管理機構頒布的*規章制度，以教學和實際工作需要為目的進行修訂，體現了理論聯系實際、可操作性強、深入淺出等特點。內容既全面系
本書依據教育部*職業教育精神，圍繞高職高專物流管理專業的培養目標，以培養學生職業能力為本位，突出工學結合；同時以就業為導向，突出了實操性、實務性環節及技能訓練，以幫助學生掌握物流的基本知識和技能；并力圖貫徹以學生為本，理論以夠用為度，一切從實際出發的教學理念，強調教、學、做三者的統一，以盡可能適應教師生精講、學生多練、能力本位的新型教學方式的需要。
本教材源自校企生三方互動的旅游管理專業職業核心能力評價體系構建與實踐（廣東高等教育教學成果獎培育項目）教學研究支撐項目。本教材以培養學生旅游營銷技能為宗旨，充分體現了職業教育教學做一體化的原則，根據學生的認知規律，較好地處理了理論與實踐、知識與能力之間的關系。教材的編寫遵循由實際到理論、由個別到一般、由具體到抽象、由零碎到系統的原則，突出了理論與實踐相結合的特點。教材在編寫過程中大量吸收、借鑒了國內外專家學者的相關研究成果，并依據可讀性與實用性原則對教材進行了體系改革，在每一個項目中都增加了任務
會計崗位綜合實訓課程是會計、財務管理等專業的核心能力課程，教學目標是以職業能力為本位，突出職業素質的培養，夯實基本職業能力，強調學生在會計職業領域的可持續發展。本教材在編寫時以這一教學目標為立足點，以*企業會計準則和稅收法規等為依據，以工業企業財務部門會計職業崗位（群）為中心設置課程與教學內容，選取了典型工作任務。通過本教材的學習，學生可以系統地了解每個會計崗位的工作職責和業務流程，并根據教材提供的各會計崗位的核算業務（各種仿真原始憑證）進行模擬實訓，完成填制與審核原始憑證和記賬憑證、登記明細賬
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